新聞広告は、商品やサービスを紹介するだけでなく、電話での問い合わせや注文につなげるための広告手法としても活用されています。
特に、りんごやみかんなどの季節の農産物、海産物、加工食品、健康関連商品など、電話で注文を受け付ける通販商品では、新聞広告が新しい顧客との接点になる可能性があります。
一方で、新聞広告を掲載しても、実際にどれだけ電話注文につながったのかが分からなければ、広告の成果を判断することは難しくなります。
今回は、新聞広告から電話注文につなげるためのポイントと、広告の反響を測定する方法について解説します。
新聞広告は電話注文につなげられる？
新聞広告の特徴のひとつは、紙面を通じて商品情報と注文方法を一緒に伝えられることです。
広告を見た読者が商品に興味を持ち、その場で電話をかけて注文するという流れをつくることができます。
例えば、次のような商品が考えられます。
- 産地直送のりんご・みかんなどの農産物
- カニ・干物・海産物などの食品
- 地域の特産品や加工食品
- 贈答用の商品や季節限定商品
- 電話での注文・相談に対応できる通販商品
インターネットでの購入に慣れていない人にとっても、電話注文は利用しやすい方法のひとつです。
ただし、新聞広告を見た人が必ず電話をかけるわけではありません。商品の魅力や注文方法を分かりやすく伝え、問い合わせにつながる広告をつくることが重要です。
電話注文につながる新聞広告をつくるポイント
1. 商品の魅力を具体的に伝える
広告を見た人に商品への関心を持ってもらうには、特徴を具体的に伝えることが大切です。
例えば農産物なら、産地や栽培方法、旬の時期、味わいなどが考えられます。
海産物なら、産地、加工方法、内容量、食べ方など、購入を検討する人が知りたい情報を整理します。
単に「おいしい」「おすすめ」と伝えるだけでなく、どのような商品なのかをイメージできる表現を心がけましょう。
2. 電話番号を分かりやすく掲載する
電話注文を目的とする広告では、電話番号の見せ方も重要です。
電話番号が小さかったり、広告の中で目立たなかったりすると、注文方法が分かりにくくなってしまいます。
電話番号を見つけやすい位置に配置し、「ご注文はこちら」「お電話でのご注文」など、行動を促す言葉を添えるとよいでしょう。
また、受付時間や注文時に必要な情報も明記しておくと、読者が安心して問い合わせできます。
3. 注文方法や商品内容を明確にする
電話をかける前に、読者は商品内容や価格、送料、支払い方法などを確認したいと考えます。
特に通販商品では、次のような情報を分かりやすく掲載することが大切です。
- 商品名と内容量
- 販売価格
- 送料や配送条件
- 注文受付期間
- 支払い方法
- 電話受付時間
広告スペースには限りがありますが、注文するために必要な情報を整理して掲載することで、問い合わせへの心理的なハードルを下げられます。
新聞広告の電話注文をどうやって測定する？
新聞広告を活用するうえで重要なのが、広告を見た人からどれだけ電話があったのかを把握することです。
通常の電話番号をそのまま掲載した場合、広告以外からの電話と区別することが難しいケースがあります。
そこで活用できるのが、広告専用の電話番号です。
広告媒体や広告キャンペーンごとに専用電話番号を設定することで、どの広告から電話があったのかを把握しやすくなります。
例えば、新聞広告に専用電話番号を掲載しておけば、その番号への着信を広告の反響として確認できます。
こうした仕組みを利用することで、広告を掲載した後の問い合わせ状況を把握し、今後の広告活動に生かすことができます。
なお、電話の着信件数と実際の注文件数は同じではありません。問い合わせ、注文、購入完了など、何を成果として評価するのかを事前に整理しておくことも大切です。
電話注文を活用した成果報酬型の新聞広告
新聞広告を検討する企業にとって、掲載費用と広告効果のバランスは大きな課題です。
広告を掲載する段階で費用が発生する従来型の広告だけでなく、成果に応じて広告費用を考える方法もあります。
株式会社インターカラーが提供する「インターペーパー」は、新聞・雑誌などの広告枠を成果報酬型で活用する広告サービスです。
広告主が成果に対する報酬条件を設定してエントリーし、媒体側から掲載申請があった場合には、その内容を確認して承認します。
承認された広告が掲載され、専用電話番号などを活用して反響を測定します。広告費用は設定された成果条件に応じて発生する仕組みです。
新聞広告を活用した通販商品の販売や、新規顧客の獲得を検討している企業にとって、従来の掲載料金型とは異なる選択肢になります。
新聞広告は掲載後の反響を確認することが大切
新聞広告は、掲載して終わりではありません。
どのくらい電話があったのか、問い合わせから注文につながったのか、どのような商品に反応があったのかを確認することで、次の広告展開を考える材料になります。
特に通販商品では、新規顧客の獲得だけでなく、その後のリピート購入につなげることも重要です。
商品の特徴やターゲットに合った広告をつくり、反響を測定しながら改善していくことが、継続的な販売につながります。
新聞広告を電話注文につなげたい企業や、広告の成果を把握しながら集客を進めたい企業は、成果報酬型広告という方法も検討してみてはいかがでしょうか。
株式会社インターカラー
成果報酬型広告サービス「インターペーパー」
